Glosario de marketing · Anuncios
Frecuencia
En inglés: Frequency
La frecuencia es cuántas veces, en promedio, vio tu anuncio cada persona a la que le llegó en un período de tiempo.
Ejemplo
Imagina un salón de belleza en Colón que lleva 3 semanas con el mismo anuncio. Meta le muestra 30,000 impresiones y un alcance de 6,000 personas. Su frecuencia es de 5: en promedio, cada persona vio el anuncio 5 veces.
Cómo se calcula
Las impresiones divididas entre el alcance. Meta la muestra sola en la columna “Frecuencia” del administrador de anuncios. Revísala por semana, porque el promedio de todo el mes esconde cuándo empezó a subir.
Qué número es bueno
Nuestro criterio: más importante que el número es lo que pasa con tus resultados cuando sube. Si la frecuencia pasa de 2 a 4 y tu costo por mensaje o por cliente se mantiene, el anuncio sigue funcionando. Si la frecuencia sube y el costo se dispara, la gente ya se cansó de verlo y toca cambiarlo. En zonas pequeñas, como un pueblo del interior, la frecuencia sube más rápido porque hay menos gente a quien mostrárselo.
El error común
Dejar el mismo anuncio corriendo meses porque “al principio funcionó muy bien”. Cada vez que la misma persona ve el mismo anuncio le presta menos atención, y Meta te cobra más por mostrárselo. Lo vemos mucho en negocios de Panamá con un solo creativo activo. La solución es tener varios anuncios listos para ir rotando.
Términos relacionados
Para ir más a fondo: Publicidad en redes sociales en Panamá →
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