Glosario de marketing · Meta Ads
Hook (gancho)
El hook es la primera frase o imagen de un video o anuncio, pensada para que la persona deje de bajar y se quede a ver el resto.
Ejemplo
Imagina una clínica de fisioterapia en Ciudad de Panamá que hace un video para Instagram. Si arranca con “Hola, somos la clínica tal y tenemos 10 años de experiencia”, la gente sigue bajando. Si arranca con “Si te duele la espalda al levantarte, esto es para ti”, la persona con dolor de espalda se detiene, porque se siente nombrada.
Qué hace bueno a un hook
Nuestro criterio: que le hable a una persona concreta con un problema o un deseo concreto, en sus palabras. Lo más fuerte suele salir de cómo describen su problema tus propios clientes, en las reseñas o en los mensajes de WhatsApp. El hook se prueba con la pregunta: ¿se lo dirías así de frente a un cliente en tu local? Si suena a anuncio, la gente lo salta como anuncio.
Dónde va
En un video, en los primeros 3 segundos, dicho en voz y escrito en pantalla, porque mucha gente ve los videos sin sonido. En un anuncio en imagen, el hook es el titular. Por eso el hook y el creativo se trabajan juntos.
El error común
Empezar con el nombre del negocio o con un saludo. En los primeros segundos la persona solo quiere saber si lo que viene es para ella. El otro error es un hook que promete algo que el video no cumple: la gente se queda, se siente engañada y no escribe.
Términos relacionados
Para ir más a fondo: Cómo hacer anuncios en Facebook →
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