Glosario de marketing · Anuncios
CTR (tasa de clics)
En inglés: Click-Through Rate
El CTR es el porcentaje de personas que le dan clic a tu anuncio de todas las veces que se mostró. Mide qué tanto tu anuncio invita a tocarlo.
Ejemplo
Imagina una tienda de ropa en Chitré con un anuncio de Instagram que se mostró 10,000 veces en una semana. Lo tocaron 150 personas. Su CTR fue de 1.5%: 150 entre 10,000, por 100.
Cómo se calcula
Los clics, divididos entre las impresiones, y el resultado multiplicado por 100 para verlo en porcentaje. Tanto Meta como Google lo muestran solo. En Meta usa el “CTR (porcentaje de clics en el enlace)”, que cuenta solo los clics que llevan a algún lado.
Qué número es bueno
Nuestro criterio: el CTR sirve para comparar tus propios anuncios entre sí, no para compararte con otro negocio. Si pruebas 2 versiones del mismo anuncio con el mismo público y una tiene el doble de CTR, esa versión está enganchando mejor. Pero la que gana es la que trae más clientes por dólar, y a veces no coincide.
El error común
Escoger el anuncio ganador solo por el CTR. Un titular llamativo o una promesa exagerada saca muchos clics de curiosos que nunca compran. Nos ha pasado de ver 2 anuncios donde el de CTR más alto traía los clientes más caros. El CTR te dice que el anuncio llama la atención; el costo por cliente te dice si llama la atención de la gente correcta.
Términos relacionados
Para ir más a fondo: Cómo hacer anuncios en Facebook →
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