Glosario de marketing · Búsqueda con IA
Citación de IA
En inglés: AI citation
Es cuando una inteligencia artificial nombra tu negocio o enlaza tu página dentro de la respuesta que le da a una persona.
Por qué importa más que una visita suelta
Quien llega después de que la IA te recomendó viene con la decisión medio tomada, igual que el cliente que llega por referido. Es menos tráfico que el de antes, pero más caliente.
Ejemplo
Imagina un taller de aire acondicionado en La Chorrera. Alguien le pregunta a ChatGPT dónde arreglar un split que bota agua. Si la respuesta lo nombra, ese día suena el teléfono. Si en cambio nombra a 3 talleres de la capital, el de La Chorrera no se enteró nunca de que perdió esa llamada.
Cómo se consigue
Nuestro criterio: no se compra ni se fuerza. Se consigue teniendo la página que responde esa pregunta mejor que nadie, con datos propios y verificables, y con los datos del negocio claros y consistentes en la web y en el Perfil de Empresa de Google.
El error común
Prometerla como garantía. Nadie controla lo que la IA responde, y la respuesta cambia entre personas y entre días. Se trabaja para merecerla, no se garantiza. Si una agencia te la garantiza, te está vendiendo humo.
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