37,715 personas vieron este video de restaurante en 48 horas
El restaurante del Hotel Puerta del Sol lleva más de 25 años en el centro de David, pero mucha gente lo veía como el restaurante del hotel y no como un lugar para almorzar entre semana. Hicimos un video para cambiar eso. En sus primeras 48 horas, sin pagar un dólar de publicidad, 37,715 personas lo vieron en Instagram y se vio 10,200 veces más en TikTok.
Lo escribimos, lo grabamos y lo protagonizamos nosotros. El video no dice que la comida es buena: enseña qué trae el menú ejecutivo, qué hay en el buffet del domingo y cuánto cuesta cada uno.
Se publicó el mismo día en Instagram, en colaboración entre la cuenta del hotel y la del restaurante, y en el TikTok del hotel. Míralo en Instagram o en TikTok.
El reto: que David lo vea como un sitio para almorzar
Un restaurante dentro de un hotel tiene un problema que no tiene el de la esquina: la gente de la ciudad asume que es para los huéspedes. El video tenía que meter en 1 minuto lo que el restaurante tiene para el que vive en David, con precios, para que nadie tenga que preguntar.
Cómo está armado el video
- El gancho sale en el primer segundo: “Comí esto en David y todavía no lo creo”, con el plato ya servido en la mesa.
- El menú ejecutivo, con todo lo que trae: sopa, plato fuerte con 2 carnes para escoger, arroz, guarniciones, bebida y postre, por $10.95 más ITBMS.
- El buffet del domingo a $14.50, enseñado bandeja por bandeja.
- Cierra pidiendo algo fácil: comentar la palabra “UBICACIÓN” para recibir la dirección por mensaje.
No es un video para sumar vistas: es un video que lleva gente al local
El final del video le pide a la persona que comente “UBICACIÓN”. Cuando lo hace, una respuesta automática le manda por mensaje la dirección con el enlace directo de Waze y Google Maps. Nadie del restaurante tiene que estar pendiente del teléfono, y la ubicación llega igual a las 2 de la tarde que a las 11 de la noche.
De los 123 comentarios que tiene el video en Instagram, unas 60 son de personas pidiendo la ubicación. Casi todos los demás son las respuestas automáticas que se las mandaron.
Lo que pasó en 48 horas
Un video normal de la cuenta rondaba entre 600 y 1,000 visualizaciones. Este llegó a 47,739 en Instagram en 2 días, sin pauta.
Lo que más dice no son las visualizaciones: 705 personas lo mandaron a alguien por Instagram y 319 lo guardaron. Es lo que hace la gente cuando piensa ir: se lo manda a con quién va o lo deja para después.
Las estadísticas tal como las muestra cada app
Qué demuestra este caso
Que un buen video no necesita pauta para empezar a mover un restaurante. Necesita decir qué hay, cuánto cuesta y cómo llegar, y tener listo lo que pasa cuando alguien pregunta.